Dzwoń do nas

Olsztyński Telefon Zaufania działa od 1974 roku. Jego założycielami były instytucje i organizacje społeczne działające na rzecz osób potrzebujących pomocy. W roku 1995 powstało Olsztyńskie Stowarzyszenie Pomocy Telefonicznej, w ramach którego ta forma pomocy prowadzona jest do dziś.

Pomoc telefoniczna to wsparcie w trudnej sytuacji życiowej, związanej z chorobą, kryzysem rodzinnym, brakiem środków do życia. Pomagamy ludziom cierpiącym, samotnym, niekiedy zrozpaczonym, takim, którzy nie mają nikogo, kto by ich zrozumiał, zaakceptował i udzielił duchowego wsparcia. Nierzadkie są sytuacje, gdy ratujemy w ten sposób ludzkie życie. W razie potrzeby służymy pomocą w nawiązaniu kontaktu z lekarzami, prawnikami, pedagogami.

Jako jedyna tego typu jednostka w Polsce prowadzimy dyżury 24 godziny non stop - 7 dni w tygodniu!

Pomagamy dając dzwoniącemu przyjaźń i nadzieję.

Funkcjonujemy w oparciu o ideę twórcy ruchu pomocy telefonicznej Chad Varaha. Określił on siedem zasad i reguł postępowania przy udzielaniu pomocy telefonicznej, które zostały dostosowane do specyfiki naszego kraju. Są nimi min:

  • udzielenie pomocy telefonicznej o każdej porze dnia i nocy osobom przeżywającym osobiste kryzysy,
  • ulżenie dzwoniącemu w cierpieniu, rozpaczy i załamaniu, wysłuchując i wspierając,
  • prowadzenie terapii słuchania i zaprzyjaźniania się,
  • dyżurny ma zakaz narzucania rozmówcy własnych przekonań politycznych, religijnych lub filozoficznych,
  • treść rozmów prowadzonych przez telefon objęta jest całkowitą dyskrecją.

Aktualnie Olsztyński Telefon Zaufania działa w oparciu o pracę społeczną ok. 100 dyżurnych. Przeprowadzamy rocznie ponad 3.500 rozmów.

DAJĄC NADZIEJĘ,
RATUJĄC WIELE RODZIN ZAGROŻONYCH ROZPADEM!

Dzwonią osoby zdesperowane, porzucone, niepełnosprawne, uważające, że ich życie utraciło sens...

A jednak... DOSTAJĄ U NAS WSPARCIE!

Valid HTML Valid CSS